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"Whitelisting" von eMail-Adressen

eMail-Whitelisting

Systembedingt kommt es gelegentlich vor, dass eine einzelne eMail nicht zugestellt werden kann. In sehr seltenen Fällen, können auch ganze eMail-Server "geblockt" werden. Der technische Hintergrund hierfür ist die Nutzung sogenannter Blacklists, die unsere Kunden vor unerwünschter Werbung (Spam) und kompromittierten eMails schützen sollen.

Im Falle eines "False-Positive", können Sie eine individuelle Prüfung herbeiführen und ein sogenanntes Whitelisting beantragen. Bei erfolgreicher Prüfung des Sachverhalts, wird ein dauerhaftes "Whitelisting" vorgenommen.