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OMG steht Ihnen als IT-Servicepartner zur Verfügung. Ihre Anfrage wird an unseren Helpdesk weitergeleitet, so dass Sie nach Meldungseingang laufend über den Stand Ihrers Anliegens informiert werden. Selbstverständlich können Sie uns auch per eMail unter helpdesk@omg.de oder telefonisch 0 49 41 / 60 44 5-100 erreichen:

 

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* Eskalation im Falle von Notdiensten außerhalb unserer übichen Servicezeiten: Bei Aktivierung einer Eskalation ohne entsprechende Servicevereinbarung berechnen wir eine Aufwandspauschale von € 199,-- (zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) zuzüglich dem anfallenden Arbeitszeitaufwand und Materialkosten.

Vertragskunden erhalten maßgeschneiderte Service-Pakete, die Ihnen optimale Reaktionszeiten garantieren. Gerne informieren wir Sie zu diesem Thema.