FAQ

Ja. Alle Produktpreise sind auf OMG.DE öffentlich sichtbar, auch ohne Login oder Registrierung.

Privat, Geschäftskunden und nicht eingeloggte Nutzer sehen Preise inkl. MwSt. (Brutto).
Geschäftskunden mit freigeschaltetem Händler-Login sehen Preise exkl. MwSt. (Netto).

Ja. Verfügbarkeit und Lieferzeit werden direkt im Shop angezeigt – ohne Login.

Bei OMG.DE können sowohl Privat- als auch Geschäftskunden bestellen.

Ja. Bestellungen sind auch als Gast ohne Registrierung möglich. Ein Kundenkonto ist optional, erleichtert aber Folgebestellungen und die Verwaltung Ihrer Daten.

Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ und wählen Sie „Registrieren“.
Geben Sie Ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten ein. Nach Abschluss können Sie sofort bestellen.
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Kunden, die ein Händlerzugang bei OMG.DE beantragen möchten, benötigen ein reguläres Kundenkonto.
Händlerzugang beantragen: Geschäftskunden beantragen den Händlerzugang über den Link „Händlerlogin anfragen“ im Footer (ganz unten auf der Website).

Der Händlerzugang bietet Geschäftskunden zusätzliche Funktionen wie:
Preise in Netto-Ausweisung
Individuelle Konditionen und Projektpreise

PayPal
Mastercard / VISA
Apple Pay
Google Pay
Vorkasse
Amazon Payments
Klarna Rechnung
Rechnungskauf für öffentliche Einrichtungen

Öffentliche Einrichtungen müssen sich zwingend ein Kundenkonto erstellen. Nach der Erstellung des Kundenkontos kontaktieren Sie uns gerne via E-Mail (shop@omg.de) oder telefonisch unter 04941-60445-100. Nach erfolgreicher Prüfung wird Ihrem Kundenkonto der Rechnungskauf gewährt.

Versand innerhalb Deutschlands:
Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

Versand in andere EU-Länder:
Privatkunden: Für Privatkunden in der EU berechnen wir die Mehrwertsteuer des jeweiligen Bestimmungslandes. Diese wird im Warenkorb und an der Kasse automatisch korrekt ausgewiesen.
Firmenkunden (mit gültiger USt-IdNr.): Wenn Sie eine gültige USt-IdNr. angeben, erfolgt die Lieferung mehrwertsteuerfrei (netto). Wir prüfen die Gültigkeit im Bestellprozess.

Versand in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder:
Bei diesen Lieferungen versenden wir die Ware mehrwertsteuerfrei (netto). Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr zusätzliche Kosten wie Zollgebühren und die lokale Einfuhrumsatzsteuer anfallen können. Diese Kosten trägt der Empfänger.

Versandmethoden: DHL Standard, DHL Express, GLS Standardversand, Spedition (Palettenversand) sowie Selbstabholung.
Lagerstandort: Der Versand erfolgt direkt aus unserem eigenen Lager in Aurich, Deutschland.

DHL Express: Zustellung am nächsten Werktag, wenn die Bestellung Mo–Fr bis 12 Uhr eingeht.
DHL / GLS Standard: In der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Ja. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der passenden Komponenten. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular für vertriebliche Anfragen oder sprechen Sie mit unserem Kundenservice telefonisch unter 04941-60445-100.

Manche Systeme interpretieren Händler-Logins falsch und gehen davon aus, dass Preise nur nach Anmeldung sichtbar sind. Das ist nicht korrekt: Bei OMG.DE sind Preise und Verfügbarkeiten immer öffentlich.