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FAQ
Häufig gestellte Fragen - FAQ
Changelog Voucher Drucker
Version 6.16
- Bugfix in der Druckerauswahl auf Spanisch
- Anpassung der Informationstexte im Menüpunkt "UniFi Controller verbinden"
- Hinzufügen einer Neustart Funktion im Backend
- Hinzufügen einer Neustart Funktion auf dem Display
- Anzeigen des Displayinhalts im Browser unter Port 8446
- Weitere Sprachen hinzugefügt: Französisch, Niederländisch
- Bugfixes für den HotSpot Manager -> Aktualisieren der API
Version 6.15
- Bugfix: Beheben von Darstellungsproblemen bei der Displaysperre
- Bugfix: Beheben von Darstellungsproblemen unter Chromium basierten Webbrowsern
- Bugfix: Beheben von API Problemen zwischen der UniFi 6.* und dem Voucher Drucker
Version 6.14
- Umrechnungs-Bugfix kbps -> mbps
- Beheben von Darstellungsproblemen beim aktivieren von Plugins
- Vorbereitung zum hinzufügen weiterer Tapeformate für den Brother Drucker
12 mm endless (DK-22214)
29 mm endless (DK-22210, 22211)
38 mm endless (DK-22225)
50 mm endless (DK-22246)
54 mm endless (DK-N55224)
62 mm endless (DK-22205, 44205, 44605, 22212, 22251, 22606, 22113)
Ø 12 mm round (DK-11219)
Ø 24 mm round (DK-11218)
Ø 58 mm round (DK-11207)
17x54 mm (DK-11204)
17x87 mm (DK-11203)
23x23 mm (DK-11221)
29x90 mm (DK-11201)
38x90 mm (DK-11208)
62x29 mm (DK-11209)
62x100 mm (DK-11202)
Version 6.13
- Chromium Bug behoben
- Endlesstape für Brother Printer hinzugefügt
Version 6.12
- Bildschirmschone "Wake-Up" löst keinen Tastendruck mehr aus
Version 6.11
- Bugfix bei der Nutzung von der "Referenzen" und "Pin-Eingabe" Erweiterung
-> PIN wird nicht mehr in den Referenzen hinterlegt
-> Eingegebener PIN wird nicht mehr im Array zwischengelagert sondern nur einmalig abgeglichen
Version 6.10
- Bugfixes
- Buttons ließen sich nicht ausblenden
- Speichern mit nur veränderter Beschreibung war nicht möglich
- Zeitintervall Eingabebox war "deformiert"
- Statt "Zeitintervall" steht in der Eingabe Box nun die zuletzt eingetragene Zahl
Version 6.9
- "Minuten" Option für Button 6 hinzugefügt
- Zeitintervall frei editierbar an Stelle eines Drop Down Menüs
Version 6.8
- Support für Dream Machine Pro hinzugefügt
Version 6.7
- Systemupdates
- Sprache Spanisch hinzugefügt
Version 6.6
- Bugfix Plugin PIN-Sperre
- Bugfix Hidden-Plugins
Version 6.5
- Systeminformationen hinzugefügt
- Bugfix Hidden-Plugins
Version 6.4
- Druckgeschwindigkeit Thermo-Drucker
- Bugfix doppeltes Drucken bei Thermo-Drucker
- Bugfix Hidden-Plugins
Version 6.3
- Bugfix Plugin PIN-Sperre bei Reboot
Version 6.2
- Einbindung neuer Hidden-Plugins in das System
Version 6.1
- Bugfix Thermo-Drucker Anbindung
Version 6.0
- Umstellung auf Debian Buster
- Kompatibilität mit Raspberry PI 4 hergestellt
Fehlerbehebung zum Voucher Printer
Der Voucher Drucker mit dem Brother druckt nicht. Die Statuslampe am Drucker blinkt rot
1. Der „Editor Lite“ Modus am Drucker muss deaktiviert sein (LED aus). Hierfür gibt es einen Button an dem Drucker.
2. Es ist die falsche Papier-Rolle in den Drucker eingelegt. Es MUSS das Brother DK-11209 (62 x 29 mm) eingelegt sein. Bitte überprüfen Sie Ihr aktuell eingelegtes Papier.
Es wurde eine Erweiterung für den Drucker erworben, lässt sich aber nicht aktivieren
Die Erweiterung ist für einen aktuelleren Firmware-Stand konzipiert. Die jeweilige Kompatibilität der Erweiterung steht in den technischen Daten der Erweiterung. Die installierte Version kann im Header des Webinterface abgelesen werden.
Der Voucher Drucker druckt Voucher ohne den numerischen Code. Anstelle der zwei fünfstelligen Nummernblöcke erscheint nur ein "-", oder die Meldung „Keine Verbindung“ wird gedruckt
1. Der Voucher Drucker hat keine Verbindung zum UniFi Controller. Die hinterlegten Login-Daten im Voucher-Drucker für den UniFi-Controller müssen überprüft werden.
2. Die IP-Adresse des UniFi-Controller ist falsch im Voucher-Drucker hinterlegt.
3. Der zugeordnete Benutzer besitzt nicht genügend Rechte, um Voucher-Codes auf dem UniFiController zu erzeugen.
Der Voucher Drucker wurde mit dem Netzwerk verbunden, jedoch lässt sich das Webinterface
nicht aufrufen
1. Bei Auslieferung des Voucher Druckers ist das Konfigurationsmenü aktiv und DHCP aktiviert. Über diese Funktion kann die IP-Adresse des Geräts ermittelt werden, indem unten links auf dem Display auf das kleine Zahnrad gedrückt wird.
2. Der Aufruf im Internet-Browser muss über den Port 8443 erfolgen: (http://172.30.30.59:8443)
Was bedeutet AC?
Der aktuellste WLAN-Standard ist AC (802.11ac). Dieser WLAN-Standard hat die Besonderheit, dass eine Kombination aus dem 2,4GHz und 5GHz Netz genutzt wird. Alleinstellungsmerkmal ist die extrem hohe Übertragungsrate, die zum Teil bei 1300Mbit/s (oder höher) liegt.
Was bedeutet unleashed?
Ruckus Wireless Access Points, die unter der Kategorie "unleashed" angeboten werden, sind für den Betrieb ohne Hardware-Controller ausgelegt. Der Controller ist in diesem Fall in dem Access Point integriert. Es ist möglich, in einem unleashed Netz bis zu 25 Access Points einzubinden.
Was ist der UniFi Controller?
Der UniFi Controller übernimmt alle steuernden Funktionen für die UniFi Access Points von Ubiquiti. Über den Controller können die APs konfiguriert und verwaltet werden - somit werden Änderungen an zentraler Stelle vorgenommen und automatisch auf die APs übertragen. Der Controller bietet außerdem diverse Analysemöglichkeiten und die Möglichkeit, ein Gästeportal einzurichten.
Der Controller ist bei uns als Cloud-Key erhältlich. Ebenso ist auf der Herstellerseite ein kostenfreier Download der Software verfügbar.
Was ist ein NVR?
Ein NVR ist für Ubiquiti UVC Kameras unumgänglich. Er verwaltet die Kameras und speichert die Videoaufnahmen an zentraler Stelle. Ebenso werden über den NVR die Aufnahmemodi eingestellt und Views angelegt.
Was ist eine Omnidirektional- oder Sektor-Antenne?
Eine Omnidirektional-Antenne (Omni) ist eine rundstrahlende Antenne (Abstrahlwinkel 360°). Eine Sektor-Antenne hat jedoch einen bestimmten Sektor (oft 30°, 60° oder 90°), der mit WLAN versorgt wird.
Was ist eine SSID?
Eine SSID ist ein Schlüssel, der aus bis zu 32 alphanumerischen Zeichen besteht und ein WLAN eindeutig identifiziert - kurz gesagt: Die SSID ist der Name Ihres WLAN-Netzes.
Was ist PoE?
PoE (Power over Ethernet) hat den großen Vorteil, dass nur ein Netzwerkkabel zu der angeschlossenen Komponente gelegt werden muss. Durch das PoE-Feature wird sowohl der Datenverkehr, als auch die Stromversorgung über ein handelsübliches Netzwerkkabel gewährleistet.
Jedoch wird bei PoE in verschieden Ausführungen angeboten. Verbreitet sind Passiv PoE (häufig 24V oder 48V), PoE (802.3af) oder PoE+ (802.3at).
Was ist Roaming?
Roaming beschreibt eine Funktionalität bei Access Points. Sofern ein Access Point Romaing unterstützt (bspw. UAP-AC-PRO oder cnPilot E600), können diese Access Points miteinander vernetzt werden. Der Client sieht auf seinem Endgerät nur eine SSID, die auf allen Access Points aktiviert ist. Sofern sich der Client von Access Point A zu Access Point B bewegt, wird der Client im Hintergrund automatisch und verlustfrei zu dem stärksten Access Point verbunden.
Wie kann das UniFi System optimiert werden?
Mit dem Ubiquiti UniFi Controller in Kombination mit dem UniFi WLAN System sind zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten gegeben, die für die Optimierung des WLANs verwendet werden können.
Genaueres dazu finden Sie in unserem Blog.
Wo liegt der Unterschied zwischen den MikroTik RouterOS Leveln?
Durch die große Anzahl an Features ermöglicht Router OS dem Nutzer die vielfältigsten Nutzungsszenarien.
| Lizenz Nummer | 0 (Demo Modus) | Stufe 1 | Stufe 3 | Stufe 4 | Stufe 5 | Stufe 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Erweiterbar zu | - | Kein Upgrade möglich | ROS v7.x | ROS v7.x | ROS v8.x | ROS v8.x |
| Erstkonfigurations Support | - |
- |
- | 15 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| WLAN Access Point | 24h Test | - | - | Ja | Ja | Ja |
| WLAN Client und Bridge | 24h Test | - | - | Ja | Ja | Ja |
| RIP, OSPF, BGP Protokolle | 24h Test | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
| EoIP Tunnel | 24h Test | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| PPPoE Tunnel | 24h Test | 1 | 200 | 200 | 500 | unbegrenzt |
| PPTP Tunnel | 24h Test | 1 | 200 | 200 | 500 | unbegrenzt |
| L2TP Tunnel | 24h Test | 1 | 200 | 200 | 500 | unbegrenzt |
| OVPN Tunnel | 24h Test | 1 | 200 | 200 | unbegrenzt | unbegrenzt |
| VLAN Interfaces | 24h Test | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Aktive Hotspot User | 24h Test | 1 | 1 | 200 | 500 | unbegrenzt |
| RADIUS-Client | 24h Test | 1 | Ja | Ja | Ja | Ja |
| EoIP Tunnel | 24h Test | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Queues | 24h Test | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Web Proxy | 24h Test | - | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Aktive User Verbindungen | 24h Test | 1 | 10 | 20 | 50 | unbegrenzt |
| Anzahl der KVM Gäste | - | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Wo liegt der Unterschied zwischen den UAP Modellen?
Der markanteste Unterschied ist die Unterstützung von dem WLAN AC Standard. Des weiteren unterscheiden sich die UAP-Modelle anhand der Übertragungsraten, den Reichweiten und der Roaming-Funktionalität.
| UAP-AC-LITE | UAP-AC-LR | UAP-AC-PRO | UAP-AC-EDU | |
|---|---|---|---|---|
| Reichweite | 122m | 183m | 122m | 183m |
| Roaming | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) |
| 2.4 GHz Datendurchsatz | 300 Mbit/s | 450 Mbit/s | 450 Mbit/s | 450 Mbit/s |
| 5 GHz Datendurchsatz | 867 Mbit/s | 867 Mbit/s | 1300 Mbit/s | 1300 Mbit/s |
| Clients | 250+ | 250+ | 250+ | 250+ |
| MIMO | 2x2 MIMO | 2x2 MIMO | 3x3 MIMO | 3x3 MIMO |
| PoE | 802.3af/24V Passiv | 802.3af/24V Passiv | 802.3af PoE/802.3at PoE+ | 802.3at PoE+ |
| UAP-AC-HD | UAP-AC-SHD | UAP-AC-M-PRO | UAP-AC-M | |
|---|---|---|---|---|
| Roaming | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) |
| Meshing | Nein | Nein | Ja | Ja |
| 2.4 GHz Datendurchsatz | 800 Mbit/s | 800 Mbit/s | 450 Mbit/s | 300 Mbit/s |
| 5 GHz Datendurchsatz | 1733 Mbit/s | 1733 Mbit/s | 1300 Mbit/s | 867 Mbit/s |
| Clients | 500+ | 500+ | 250+ | 250+ |
| MIMO | 4x4 MU-MIMO | 4x4 MU-MIMO | 3x3 MIMO | 2x2 MIMO |
| airView | Nein | Ja | Nein | Nein |
| airTime | Nein | Ja | Nein | Nein |
| PoE | 802.3at PoE+ | 802.3at PoE+ | 802.3af PoE | 802.3af PoE/24V Passiv |
| UAP-FlexHD | UAP-NanoHD | UAP-AC-IW | UAP-AC-IW-PRO | |
|---|---|---|---|---|
| Roaming | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) | Ja (Fast Roaming) |
| Meshing | Ja | Nein | Nein | Nein |
| 2.4 GHz Datendurchsatz | 300 Mbit/s | 300 Mbit/s | 300 Mbit/s | 450 Mbit/s |
| 5 GHz Datendurchsatz | 1733 Mbit/s | 1733 Mbit/s | 867 Mbit/s | 1300 Mbit/s |
| Clients | -/- | 200+ | 250+ | 250+ |
| MIMO | 4x4 MU-MIMO | 4x4 MU-MIMO | 2x2 MIMO | 3x3 MIMO |
| Wave2 | Ja | Ja | Nein | Nein |
| PoE | 802.3af PoE | 802.3af PoE | 802.3at PoE+ | 802.3at PoE+ |
Wo liegt der Unterschied zwischen MIMO und MU-MIMO?
Im Gegensatz zu einem MIMO Access Point ist ein MU-MIMO (Multi-User MIMO) Access Point dazu in der Lage, Anfragen nicht nacheinander, sondern gleichzeitig zu bearbeiten. Dies bringt einen erheblichen Zuwachs an Geschwindigkeit und Stabilität in Netzen mit mehreren Nutzern (Schulen, Büros, öffentliche Einrichtungen [...]).
Wo liegt der Unterschied zwischen Punkt-zu-Punkt und Punkt-zu-Multipunkt Verbindungen?
Eine Punkt-zu-Punkt (P2P) ist eine Funkverbindung von zwei Komponenten (Richtfunkverbindung). Bei einer Punkt-zu-Multipunkt Verbindung (P2MP) wird eine Komponente als Sender konfiguriert. Auf diesen Sender können beliebig viele Komponenten zugreifen, die als Empfänger konfiguriert werden.
Wo liegt der Unterschied zwischen UniFi- und EdgeSwitches?
Der Unterschied zwischen den beiden Produktreihen ist der Funktionsumfang und die Administration. Der UniFi Switch wird in des UniFi System integriert und ist somit komplett aus dem UniFi Controller administrierbar. Der EdgeSwitch hingegen besitzt eine eingenständige Administrationsobderfläche und sogar ein CLI.
Der EdgeSwitch besitzt viel komplexere Konfigurationsmöglichkeiten und richtet sich hauptsächlich an ISPs.
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