Serviceticket-System

Zugriff auf das webbasierte Ticketsystem

Alternativ zu den klassischer Möglichkeiten einen Supportfall zu melden, bieten wir Ihnen den direkten Kundenzugriff zu unserem webbasierten Ticketsystem.

Funktionsumfang des Ticketsystems

Direkter Zugriff auf unser Servicemanagementsystem
Darstellung des Bearbeitungsfortschritts
Kommunikation unabhängig von Öffnungszeiten
Übersichtliche Darstellung aller kundenbezogenen Fälle
Kommentierung laufender Vorgänge
Revisionssicherer Zugriff auf die Auftragshistorie

Sollten Sie noch keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto erhalten haben, können Sie hier ein neues Passwort generieren lassen. Hierfür wird jedoch vorausgesetzt, dass Ihre eMail-Adrese bereits im System hinterlegt wurde. Gerne hilft Ihnen auch bei auftretenden Fragen und Problemen unser Innendienst.

Distributor von Cambium Networks und MikroTik

Als Master Distributor ist die OMG der passende Partner bei der Umsetzung Ihrer Projekte

Enterprise WiFi & Switching

Cambium Networks bietet performante und einfach zu verwaltende WLAN- und Richtfunk-Lösungen. Mit einem umfassenden drahtlosen Portfolio aus Access Points, Switches, Richtfunklösungen und einer zentralen Management-Plattform ermöglicht Cambium Networks eine zuverlässige Konnektivität für jeden Anwendungsfall.

Mehr Infos zu Cambium Networks

Hochleistungsfähige Netzwerklösungen

MikroTik biete eine breite Palette an Produkten für Netzwerklösungen an. Das Portfolio umfasst eine Vielzahl von Routern, Switches, Access Points und anderen Netzwerkgeräten. Das Betriebssystem RouterOS bietet umfangreiche Funktionen zu Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken, einschließlich Routing, Firewall, VPN, QoS.

Mehr Infos zu MikroTik

Anbieter	Amazon Pay
Beschreibung	Die Amazon Pay-Cookies amazon-pay-abtesting-apa-migration, amazon-pay-abtesting-new-widgets, amazon-pay-connectedAuth, apay-session-set, language, amazon_Login_state_cache, amazon_Login_accessToken, amazon_Login_accessToken, apayLoginState sowie amazon-pay-cors-blocked-status stellen sicher, dass je nach verwendeter Anmeldetechnologie der korrekte Amazon Pay-Button angezeigt wird, dass während des Checkouts je nach verwendeter Technologie die korrekten Amazon Pay-Widgets angezeigt werden, dass beim Einloggen des Käufers der korrekte SignIn-Flow verwendet wird, dass während des Checkouts die korrekte Checkout-Session genutzt wird, dass Amazon Pay in der korrekten Sprache dargestellt wird, dass das Einloggen des Käufers korrekt funktioniert, dass ein Käufer im Legacy Flow die richtigen Widgets angezeigt bekommt und dass die optimale Traffic-Route verwendet wird, um Script Blocking zu vermeiden.
Richtlinie	https://pay.amazon.de/help/201212490
Lebensdauer	verschiedene (bis zu 1 Jahr)

Anbieter	Online-Shop für perfomante IT Lösungen \| OMG.de GmbH
Beschreibung	Der Consent-Cookie speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf unserer Seite.
Richtlinie	https://www.omg.de/kontakt/impressum
Lebensdauer	Session

Anbieter	Online-Shop für perfomante IT Lösungen \| OMG.de GmbH
Beschreibung	Der Session-Cookie behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.
Richtlinie	https://www.omg.de/kontakt/impressum
Lebensdauer	Session

Anbieter	Online-Shop für perfomante IT Lösungen \| OMG.de GmbH
Beschreibung	Der CSRF-Cookie dient dazu, Cross-Site Request Forgery-Angriffe zu verhindern.
Richtlinie	https://www.omg.de/kontakt/impressum
Lebensdauer	Session

Anbieter	Google LLC
Beschreibung	The Google cookies will be used for website-analysis and generates statistical data on how users use the website.
Richtlinie	https://policies.google.com/privacy
Lebensdauer	2 Years

Support

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Rufen Sie uns einfach an!

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Anbieter	Meta Platforms Ireland Ltd.
Beschreibung	Facebook-Cookies werden für Website-Analysen, Targeting und Anzeigenmessung verwendet.
Richtlinie	https://www.facebook.com/privacy/policy/
Lebensdauer	3 Monate

Anbieter	PayPal
Beschreibung	Die drei Cookies X-PP-SILOVER, X-PP-L7 und tsrc enthalten Informationen über den Login-Status des Kunden sowie das Risk Management.
Richtlinie	https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Lebensdauer	Session